Od identyfikacji po sprzedaż – skuteczne podejście do tworzenia sklepu marki na Amazonie

Sklep brandowy na Amazonie (brand store) to bezpłatne narzędzie dostępne dla właścicieli marek zarejestrowanych w Amazon Brand Registry. Daje możliwość zaprezentowania oferty w atrakcyjnej, spójnej i profesjonalnej formie – bez obecności reklam konkurencji. Dla wielu firm to coś więcej niż tylko wizytówka – to kluczowy element budowania świadomości marki i wspierania sprzedaży.

Strategia produktowa – co i jak eksponować w sklepie brandowym?

Pierwszym krokiem przy budowie skutecznego brand store na Amazon jest decyzja, które produkty i w jakiej formie będą w nim prezentowane. Zamiast wrzucać cały asortyment „hurtowo”, lepszym rozwiązaniem może być selekcja i uporządkowanie oferty w sposób przemyślany, zorientowany na wygodę klienta i celność komunikacji.

W praktyce oznacza to np. podział oferty według:

• kategorii produktowych – klasyczny i intuicyjny układ, który sprawdzi się przy większym asortymencie (np. „kosmetyki”, „suplementy”, „akcesoria”)
• serii lub linii produktowych – szczególnie efektywne w przypadku marek, które rozwijają spójne kolekcje lub zestawy tematyczne (np. „seria regenerująca”, „linia podróżna”)
• grup docelowych – ukierunkowanie komunikacji na konkretne segmenty klientów (np. „dla dzieci”, „dla aktywnych”, „dla seniorów”) pozwala trafniej odpowiadać na ich potrzeby i zwiększa prawdopodobieństwo konwersji

Warto również wykorzystać osobne zakładki lub banery promujące produkty flagowe, nowości i bestsellery. Takie wyróżnienie nie tylko ułatwia klientowi decyzję zakupową, ale także nadaje marce dynamiczny i „żywy” charakter – pokazuje, że oferta się rozwija, a firma zna swoje najmocniejsze strony.

Wyeksponowanie najlepiej ocenianych produktów to z kolei element budowania społecznego dowodu słuszności (tzw. social proof) – klienci chętniej sięgają po to, co polecają inni. Ograniczenie liczby produktów na stronie głównej i unikanie przeładowania treścią zmniejsza chaos zakupowy, skraca drogę do kliknięcia i podnosi ogólne wrażenie estetyczne sklepu.

Pamiętaj: mniej znaczy więcej – brand store to nie katalog, a przemyślana przestrzeń komunikacji Twojej marki.

Strategia wizualna – identyfikacja marki w sklepie na Amazon

Brand store to przede wszystkim narzędzie wizualne, które działa na zmysły i emocje klientów jeszcze zanim podejmą decyzję zakupową. To, jak prezentuje się Twój sklep marki, ma bezpośredni wpływ na to, czy użytkownik zostanie na stronie, zainteresuje się ofertą, a finalnie – czy kupi Twój produkt. Klienci na Amazonie nie tylko przeglądają produkty, ale też porównują estetykę sklepów, szukając marek, które budzą zaufanie i prezentują się profesjonalnie.

Właśnie dlatego spójność wizualna i jakość prezentacji są kluczowe.

Przede wszystkim:

• Zadbaj o kolorystykę zgodną z identyfikacją wizualną Twojej marki. Jeśli Twoje logo i grafiki w innych kanałach bazują na określonych kolorach, przenieś je także do brand store. Spójność kolorystyczna to element, który wzmacnia rozpoznawalność i buduje profesjonalny wizerunek.
• Unikaj przypadkowych grafik. Zdjęcia robione telefonem, niespójne wizualnie bannery czy grafiki pobrane z darmowych banków zdjęć mogą podważyć wiarygodność Twojej marki. Inwestuj w wysokiej jakości packshoty, rendery 3D lub zdjęcia stylizowane – Amazon daje sporo przestrzeni, warto ją dobrze wykorzystać.
• Używaj jednolitego stylu ikon, przycisków i layoutu. Nawigacja powinna być prosta, ale elegancka. Elementy graficzne, takie jak strzałki, ramki, tła pod tekstem – jeśli już się pojawiają – powinny mieć jeden, konsekwentny styl. Chaos graficzny sprawia wrażenie amatorskiego podejścia i może zniechęcić do dalszego przeglądania oferty.

Warto też pamiętać, że grafiki tworzone na potrzeby sklepu internetowego czy mediów społecznościowych nie zawsze sprawdzą się w brand store na Amazonie. Platforma rządzi się własnymi zasadami i ograniczeniami technicznymi, dlatego najlepiej zaprojektować dedykowane materiały, które będą idealnie dopasowane do dostępnych modułów i formatów. Tylko wtedy można w pełni wykorzystać potencjał narzędzia, jakim jest sklep marki – nie tylko ładnego, ale i skutecznego sprzedażowo.

Strategia narracyjna – opowiedz historię marki

Amazon to platforma sprzedażowa z ograniczonymi możliwościami ekspozycji marki w klasycznych listingach produktowych. Nie znajdziesz tam miejsca na długie opisy o wartościach firmy, historii powstania czy filozofii działania – te elementy po prostu się tam nie mieszczą. Dlatego właśnie brand store staje się idealną przestrzenią do opowiedzenia klientowi, kim jesteś i dlaczego warto Ci zaufać.

Kluczowe jest stworzenie narracji, która:

• będzie autentyczna i zgodna z tożsamością Twojej marki
• jasno komunikuje, co Cię wyróżnia na tle konkurencji
• angażuje odbiorcę nie tylko logicznie, ale również emocjonalnie

W praktyce możesz to osiągnąć, dodając zakładki i sekcje takie jak:

• „O nas” – zwięzła historia powstania marki, pokazanie ludzi, którzy za nią stoją, Twoich motywacji i początków. Klienci cenią transparentność i lubią znać historię produktu, który trafia w ich ręce.
• „Nasza misja” – dobrze sformułowana misja to nie pusty slogan. To okazja, by pokazać klientowi, że za produktem stoi konkretna wartość: troska o środowisko, dbałość o zdrowie, wspieranie lokalnych społeczności, innowacyjność czy dostępność. To także sposób na zbudowanie wspólnoty wokół marki.
• „Porady i inspiracje” – idealna przestrzeń, jeśli Twoja marka edukuje, inspiruje lub rozwiązuje konkretne problemy klientów. Możesz umieścić tutaj krótkie przewodniki, grafiki edukacyjne, wideo instruktażowe lub przykłady zastosowań produktów. Dobrze zaplanowany content edukacyjny wzmacnia eksperckość marki i wydłuża czas spędzany w sklepie.

Nie bój się storytellingu – nawet w przestrzeni typowo sprzedażowej, jaką jest Amazon. Klienci kupują nie tylko przedmiot, ale opowieść, jaka za nim stoi. Dobry brand store to miejsce, które nie tylko prezentuje produkty, ale też opowiada historię – inspirując, angażując i budując lojalność.

Pamiętaj, że storytelling nie musi być długi – wystarczy, że będzie prawdziwy i spójny. Jedno dobre zdanie, jedno zdjęcie zza kulis, jedno przesłanie – mogą zdecydować o tym, czy użytkownik poczuje się częścią Twojej marki. A stąd już tylko krok do kliknięcia „Dodaj do koszyka”.

Strategia architektury sklepu – przejrzystość i logika

Sklep marki na Amazonie to nie tylko miejsce prezentacji oferty – to także narzędzie prowadzenia klienta przez proces zakupowy. Dlatego jego architektura powinna być maksymalnie intuicyjna i logiczna. Wrażenie „zagubienia się” w zbyt rozbudowanej lub nieczytelnej strukturze często skutkuje porzuceniem wizyty – nawet jeśli sama oferta jest atrakcyjna.

Przejrzystość i prostota to klucz do konwersji. Dobre praktyki w projektowaniu struktury brand store obejmują:

• 4–6 logicznych sekcji, które od razu kierują użytkownika tam, gdzie powinien trafić. Zamiast tworzyć kilkanaście zakładek dla każdej podkategorii, lepiej zebrać produkty w większe, intuicyjne grupy: „Nowości”, „Bestsellery”, „Kategorie”, „O marce”, „Kontakt”. Takie podejście sprawia, że użytkownik wie, czego się spodziewać i nie musi się zastanawiać, co kryje się pod daną etykietą.
• Ograniczenie liczby kliknięć do zakupu – im krótsza ścieżka, tym większa szansa na domknięcie transakcji. Najlepiej, jeśli użytkownik znajdzie interesujący go produkt i dotrze do jego karty w maksymalnie 2–3 kliknięciach.
• Stosowanie zrozumiałych, jednoznacznych nazw zakładek i etykiet. Unikaj abstrakcyjnych nazw lub haseł marketingowych – zamiast „Nasza filozofia”, użyj „O marce”; zamiast „Wybierz idealnie”, lepiej „Kategorie produktów”.

Warto także myśleć sezonowo i kampanijnie. Dobry brand store powinien mieć przestrzeń do tworzenia tymczasowych, dynamicznych podstron, które będą wspierać konkretne działania sprzedażowe. To również idealne miejsce do wdrażania strategii cross-sell i upsell – np. poprzez proponowanie zestawów, produktów komplementarnych lub wersji premium w kontekście aktualnej promocji.

Przykładowe zakładki sezonowe to:

• „Prezenty na święta”
• „Letnia wyprzedaż”
• „Back to school”
• „Zestawy prezentowe dla mamy” (na Dzień Matki)

Takie kampanijne sekcje można promować reklamami Sponsored Brands, Google Ads, linkować w mediach społecznościowych lub kierować do nich użytkowników z newslettera. Elastyczność struktury sklepu i umiejętność reagowania na sezonowe potrzeby zakupowe to duża przewaga, którą warto wykorzystać.

Na koniec – pamiętaj, że architektura sklepu powinna ewoluować. Wraz ze wzrostem asortymentu lub zmianą strategii marketingowej, warto regularnie weryfikować, czy obecna struktura wciąż spełnia swoją funkcję. Sklep brandowy to żywa przestrzeń – nie katalog PDF, który tworzy się raz i zapomina.

Strategia kampanijna – sklep Amazon jako centrum działań reklamowych

Sklep brandowy na Amazonie to dynamiczne centrum operacyjne dla działań marketingowych i reklamowych. Odpowiednio zaprojektowany i zintegrowany z innymi kanałami komunikacji może znacząco zwiększyć efektywność kampanii promocyjnych.

Jednym z najczęstszych zastosowań brand store’a jest kierowanie do niego ruchu z kampanii Sponsored Brands. Amazon umożliwia wybór konkretnej podstrony sklepu jako miejsca docelowego reklamy, co otwiera przed sprzedawcami szerokie możliwości segmentacji i personalizacji komunikatów.

Dobre praktyki kampanijne w brand store to między innymi:

• Tworzenie dedykowanych podstron promocyjnych. Mogą to być zakładki z rabatami, zestawami lub konkretną tematyką, np. „Prezenty do 100 zł”, „Zestawy podróżne”, „Nowości tygodnia”. Dzięki temu użytkownik trafia od razu tam, gdzie znajduje się oferta odpowiadająca jego intencjom zakupowym.
• Kierowanie reklam na konkretne sekcje sklepu. Zamiast odsyłać użytkowników na stronę główną brand store, lepiej prowadzić ich do odpowiednio przygotowanych podstron – np. z bestsellerami, nowościami lub produktami objętymi promocją. Takie podejście skraca drogę do konwersji i zwiększa szanse na finalizację zakupu.
• Projektowanie grafik spójnych z kampanią. Każda akcja promocyjna powinna mieć swoją szatę graficzną – warto, aby banery w sklepie nawiązywały do reklam Sponsored Brands, kreacji e-mail marketingowych czy grafik w mediach społecznościowych. To buduje rozpoznawalność, spójność komunikacji i zaufanie.

Brand store świetnie sprawdza się również jako landing page w kampaniach poza Amazonem – np. w e-mailingu czy reklamach display. Jeśli komunikujesz jakąś ofertę na Facebooku, Instagramie, TikToku lub przez newsletter, możesz skierować użytkownika bezpośrednio do odpowiedniej sekcji sklepu – z jasnym przekazem i prostą drogą do zakupu.

Wydarzenia specjalne: Prime Day, Black Friday, święta

Jednym z najważniejszych zastosowań strategii kampanijnej w brand store jest przygotowanie sklepu pod wydarzenia zakupowe o dużym zasięgu, takie jak:

• Prime Day
• Black Friday / Cyber Monday
• Świąteczne zakupy (grudzień)
• Back to School
• Walentynki, Dzień Kobiet, Dzień Matki, Dzień Dziecka

Na te okazje warto:

• tworzyć tymczasowe sekcje w sklepie (np. „Oferty na Prime Day”, „Prezenty świąteczne”, „Black Friday Deals”)
• odpowiednio oznaczyć produkty promocyjne (grafiką, badge’em, opisem)
• zadbać o mocne nagłówki i hasła promocyjne w sklepie (np. „Tylko teraz – do -40%”, „Limitowane zestawy świąteczne”).

Warto przygotować tego typu sekcje z wyprzedzeniem – Amazon promuje brand stores również w ramach własnych aktywności (np. selekcji tematycznych na stronie głównej podczas Prime Day), ale tylko te, które są odpowiednio zoptymalizowane i aktywne.

Strategia optymalizacji – analiza i testowanie rozwiązań w Brand Store

Brand Store Insights to narzędzie analityczne udostępniane przez Amazon dla właścicieli sklepów brandowych. Pozwala śledzić kluczowe metryki, takie jak liczba odwiedzin sklepu, czas spędzony na stronie, źródła ruchu czy kliknięcia w poszczególne elementy.

Dzięki tym danym można zidentyfikować, które sekcje i produkty przyciągają najwięcej uwagi użytkowników. Narzędzie umożliwia także porównywanie skuteczności różnych kampanii kierujących do sklepu marki. Regularna analiza Brand Store Insights pomaga w optymalizacji struktury sklepu i skuteczniejszym planowaniu działań marketingowych.

Regularna analiza tych danych to podstawa optymalizacji. Możesz testować np.:

• zmiany kolejności produktów
• nowe grafiki banerowe
• inne układy stron

Niektóre marki aktualizują swój sklep co sezon, inne nawet co miesiąc – to zależy od dynamiki Twojej oferty, intensywności działań promocyjnych i zmian w asortymencie. Regularne odświeżanie treści sprawia, że sklep pozostaje atrakcyjny dla powracających klientów i lepiej odpowiada na aktualne potrzeby rynku.

Przy częstych kampaniach (np. sezonowych lub tematycznych) warto modyfikować banery, kolejność produktów czy układ sekcji, aby lepiej dopasować przekaz do aktualnego kontekstu. Nawet drobne zmiany – jak aktualizacja bestsellerów czy dodanie nowych grafik – mogą mieć wpływ na zachowania użytkowników. Elastyczność i systematyczność w zarządzaniu brand store to element przewagi konkurencyjnej na Amazonie.

Strategia ekspansji – rozwój sklepu na Amazon

Twój brand store nie musi być projektem jednorazowym. Wprost przeciwnie – to narzędzie, które warto rozwijać równolegle z rozwojem Twojej marki. Im bardziej marka rośnie, tym większy potencjał ma sklep, by wspierać sprzedaż, komunikację i budowanie lojalności.

Na etapie ekspansji warto pomyśleć o kilku kierunkach rozwoju:

• Dodawanie wersji językowych – jeśli działasz na kilku rynkach Amazon (np. DE, UK, FR), przygotuj wersje sklepu w językach lokalnych. Amazon umożliwia tworzenie osobnych wersji językowych brand store, co przekłada się na lepsze zrozumienie przekazu i wyższy poziom zaangażowania użytkowników zagranicznych. Lokalizacja treści to nie tylko kwestia tłumaczenia – to również dostosowanie grafik, cen czy komunikatów kulturowych.
• Rozbudowa struktury o nowe linie produktowe – gdy wprowadzasz nowe serie produktów, warto stworzyć dla nich osobne podstrony lub sekcje. Dzięki temu klienci łatwiej odnajdą to, co ich interesuje, a oferta będzie prezentować się bardziej profesjonalnie i przejrzyście. Przemyślana struktura sklepu rośnie wraz z Twoim portfolio – nie wymaga od razu rewolucji, wystarczy stopniowa adaptacja.
• Rozszerzanie narracji marki – storytelling w sklepie marki również może i powinien się rozwijać. Z czasem możesz dodać nowe treści: recenzje klientów, case studies, filmy instruktażowe czy relacje zza kulis produkcji. Tego typu materiały pogłębiają relację z klientem i wzmacniają pozycjonowanie marki jako wiarygodnej i zaangażowanej.

Brand store na Amazonie to przestrzeń skalowalna – zarówno funkcjonalnie, jak i komunikacyjnie. Możesz stopniowo przekształcać go z prostego katalogu produktów w rozbudowane centrum contentu, promocji i wizerunku. W ten sposób sklep nie tylko nadąża za rozwojem marki, ale również aktywnie wspiera jej dalszy wzrost.

Sklep marki na Amazon, który buduje wartość

Strategiczne podejście do tworzenia sklepu brandowego na Amazonie to szansa, by zyskać przewagę nad konkurencją, zwiększyć konwersję i zbudować lojalność klientów. Nie chodzi o to, by „coś tam stworzyć”, ale o przemyślany projekt, który stanie się fundamentem obecności Twojej marki na Amazonie.

Jeśli chcesz mieć pewność, że Twój sklep brandowy będzie działał na Twoją korzyść – pomyśl o współpracy z zespołem, który zna Amazon od podszewki i oferuje kompleksowe prowadzenie sprzedaży na Amazon. Dzięki doświadczeniu, analizie danych i wiedzy o tym, co działa – stworzymy przestrzeń, która naprawdę sprzedaje.

[M-02] Brand Store na Amazon (sklep brandowy)

1 350,00 zł netto

[M-01] Brand Registry na Amazon

750,00 zł netto

[M-03] Brand Story na Amazon

850,00 zł netto

[M-04] Content A+ na Amazon

1 350,00 zł netto

[M-05] Kampanie reklamowe Amazon Sponsored Brands

Od: 1 500,00 zł netto / miesiąc