Zdjęcie główne i galeria zdjęć produktu na Amazon – jak budować przewagę wizualną?

W świecie e-commerce decyzje zakupowe podejmowane są w ułamku sekundy. Na Amazonie – platformie, gdzie konkurencja jest ogromna – zdjęcia produktu pełnią kluczową funkcję. To właśnie one w pierwszej kolejności przyciągają wzrok, budują pierwsze wrażenie i mają realny wpływ na konwersję. Jakie zdjęcia produktu na Amazon warto więc przygotować, aby zwiększyć sprzedaż na Amazon i wyróżnić się na tle innych ofert?

Zdjęcie główne – Twoja wizytówka na liście wyników wyszukiwania Amazon

Zdjęcie główne to pierwsza rzecz, jaką zobaczy klient. Amazon wymaga, aby produkt był przedstawiony na białym tle, bez dodatkowych elementów czy dekoracji. Ten pozornie prosty wymóg sprawia, że to jakość samego zdjęcia – ostrość, kontrast, odwzorowanie kolorów – staje się kluczowa.

Ale na tym nie koniec. Na zdjęciu głównym liczy się również perspektywa – warto zadbać o lekki kąt, który pokazuje głębię produktu i jego rzeczywisty kształt. Dobrze oświetlony, profesjonalnie sfotografowany produkt z wyraźnymi detalami od razu zyskuje na wiarygodności.

Zanim jednak przystąpisz do tworzenia własnej galerii zdjęć produktowych, warto poświęcić chwilę na analizę konkurencji. Sprawdź, jak wyglądają zdjęcia innych ofert w Twojej kategorii – które przyciągają uwagę, a które giną w tłumie? Obserwując najczęściej powtarzające się schematy, możesz lepiej zaplanować zdjęcie główne w taki sposób, by wyróżniało się wśród miniatur na liście wyników wyszukiwania. Czasem wystarczy inna perspektywa, ciekawsze kadrowanie lub większa dbałość o detale, aby znacząco podnieść klikalność oferty. Na Amazonie to właśnie od tej miniatury często zaczyna się cała ścieżka zakupowa.

Jakie zdjęcia produktu na Amazon są zgodne z wytycznymi?

Amazon przywiązuje ogromną wagę do jakości zdjęć – zarówno technicznej, jak i merytorycznej. Każda oferta musi zawierać co najmniej jedno zdjęcie, a preferowane są te, które mają ponad 1000 pikseli po dłuższym boku – dzięki temu możliwe jest powiększenie zdjęcia (zoom), co znacząco zwiększa sprzedaż.

Główne wymagania techniczne

• rozmiar od 500 do 10 000 pikseli po dłuższym boku

• format: JPEG (.jpg/.jpeg), TIFF (.tif), PNG (.png) lub GIF (nieanimowany)

• zdjęcia muszą być ostre, bez pojedynczych pikseli, postrzępionych krawędzi i kompresji

Zdjęcie główne – zasady obowiązkowe

• produkt musi być pokazany na śnieżnobiałym tle (RGB 255, 255, 255)

• zdjęcie powinno być realistycznie i dokładnie przedstawiać produkt, jego kolor, kształt i ilość

• produkt musi zajmować co najmniej 85% powierzchni zdjęcia

• nie wolno dodawać: tekstu, logo, ramek, znaków wodnych, grafik, ikon

• nie wolno pokazywać akcesoriów, które nie są częścią zestawu

• produkt musi być pokazany w całości, bez kadrowania, przycięć czy zniekształceń

• niedozwolone jest użycie manekinów (również przezroczystych czy na wieszakach)

• tylko jedna sztuka produktu – bez montażu kilku ujęć na jednym zdjęciu

Zdjęcia dodatkowe (galeria zdjęć)

• mogą pokazywać produkt w użyciu, z dodatkowymi opisami graficznymi

• dozwolone są zdjęcia kontekstowe („lifestyle”), infografiki, przekroje itp.

• nadal obowiązuje zakaz używania: ocen klientów, symboli Amazon (Prime, Amazon’s Choice itp.), treści reklamowych (np. „bestseller”, „najtańszy”)

• nie wolno dodawać informacji o sprzedawcy, cenach, rabatach ani żadnych odniesień marketingowych

Dobre praktyki rekomendowane przez Amazon

• przygotuj minimum 6 zdjęć i 1 wideo produktowe

• pokaż produkt na białym tle, w kontekście użycia oraz z parametrami technicznymi (np. wymiary, skład, wartości odżywcze)

• dopasuj zdjęcia do kategorii – np. odzież dziecięca musi być pokazana „na płasko”, a buty: pojedynczo, skierowane w lewo pod kątem 45 stopni

• ubrania w dorosłych rozmiarach mogą być prezentowane na modelach – model powinien stać, nie siedzieć ani nie leżeć

W przypadku zdjęć dodatkowych (w galerii zdjęć produktu), Amazon daje już więcej swobody. Można pokazać produkt w użyciu, dodać grafiki informacyjne, ikony lub tła kontekstowe – co zdecydowanie warto wykorzystać.

Pełne wymagania Amazona odnośnie zdjęć są dostępne w Seller Central.

Galeria zdjęć – jak opowiedzieć historię wizualną?

Dobra galeria zdjęć produktu to nie przypadkowy zbiór obrazków, lecz przemyślana narracja. Można (i warto) wykorzystać każdy slot zdjęciowy, aby:

• pokazać różne kąty i szczegóły produktu

• zaprezentować skalę – np. zdjęcie na dłoni lub obok przedmiotów codziennego użytku

• uwzględnić zdjęcia kontekstowe, pokazujące produkt w realnym zastosowaniu

• dodać grafiki informacyjne – np. najważniejsze funkcje lub dane techniczne

• zilustrować kompatybilność lub różne warianty (np. kolorystyczne)

• zaprezentować certyfikaty, które posiada produkt

W galerii warto też przewidzieć jedno zdjęcie typowo „lifestyle’owe”, które wywołuje emocje – pokazuje produkt w codziennym użyciu i wpisuje się w potrzeby klienta.

Typowe błędy w zdjęciach na Amazonie

Wielu sprzedawców – zwłaszcza początkujących – traktuje zdjęcia jako formalność, ograniczając się do podstawowych ujęć dostarczonych przez producenta lub wykonanych na szybko w warunkach ‘garażowych’. Niestety, takie podejście może poważnie ograniczyć skuteczność oferty i wręcz zniechęcić potencjalnych klientów do zakupu.

Oto najczęstsze błędy, które warto wyeliminować już na etapie planowania galerii zdjęć produktu na Amazonie:

1. Niska jakość techniczna zdjęć

Rozmazane, ziarniste lub źle skompresowane obrazy automatycznie obniżają postrzeganą wartość produktu. Zdjęcie z pikselami lub zbyt małą rozdzielczością nie tylko wygląda nieprofesjonalnie, ale może też zostać odrzucone przez Amazon. Pamiętaj, że minimum to 500 pikseli, ale optymalnie – powyżej 1000 pikseli na dłuższym boku.

2. Nieczytelne grafiki informacyjne

Dodawanie infografik może być bardzo skuteczne, ale pod warunkiem, że są one przejrzyste i odpowiednio zaprojektowane. Wiele ofert zawiera zbyt mały tekst, niskiej jakości ikony lub przeładowane informacje, których nie da się odczytać nawet po powiększeniu. Taka grafika zamiast pomagać – szkodzi.

3. Brak spójności estetycznej

Każde zdjęcie powinno być częścią większej całości – stylistycznie, kolorystycznie i kompozycyjnie. Częstym błędem jest użycie zdjęć wykonanych w różnych warunkach oświetleniowych, z odmiennym tłem lub edytowanych w innych stylach. Taka niespójność wizualna sprawia, że oferta wygląda chaotycznie i  nieprofesjonalnie.

4. Złamanie zasad Amazon (nieświadome lub celowe)

Niektórzy sprzedawcy, chcąc wyróżnić się w wynikach wyszukiwania, umieszczają na zdjęciach głównych zakazane elementy: kolorowe ramki, tekst typu „bestseller”, ikony z gwiazdkami, własne logo lub informację o darmowej wysyłce. Amazon może nie tylko odrzucić takie zdjęcie, ale nawet zablokować całą ofertę w wynikach wyszukiwania (suppress listing).

5. Zdjęcia od producenta – identyczne jak u konkurencji

Wielu sprzedawców korzysta z tych samych materiałów graficznych, jakie udostępnia producent. Efekt? Wyszukiwarka Amazon pokazuje dziesiątki niemal identycznych miniaturek – trudno przyciągnąć uwagę klienta i wyróżnić się na tle konkurencji. Tymczasem unikalna sesja zdjęciowa produktu, nawet z ograniczonym budżetem, może znacząco zwiększyć klikalność i konwersję.

6. Zła kompozycja kadru

Produkt „ucięty” przy krawędzi zdjęcia, brak tzw. oddechu wokół obiektu, zniekształcenia wynikające z szerokiego kąta – wszystko to wpływa na odbiór estetyczny i wiarygodność. Główne zdjęcie powinno być wykonane z wyczuciem proporcji i z myślą o tym, że będzie wyświetlane w formacie miniatury.

7. Zbyt skromna galeria

Amazon umożliwia dodanie aż 9 zdjęć (widocznych 7), ale wielu sprzedawców poprzestaje na 2–3. Tymczasem bogata galeria pozwala rozwiać wątpliwości klienta, odpowiedzieć na pytania, które mogłyby trafić do sekcji Q&A, i zbudować zaufanie. Zbyt uboga prezentacja wizualna może być odbierana jako sygnał, że sprzedawca nie dba o szczegóły – co przekłada się na niższą konwersję.

Czy warto inwestować w sesję zdjęciową produktu?

Zdecydowanie tak. Na marketplace jakim jest Amazon, gdzie klient nie ma możliwości dotknięcia produktu, przymierzenia go ani porównania z innymi w fizycznym sklepie, obraz staje się językiem sprzedaży. Profesjonalna sesja zdjęciowa to dziś nie tylko element estetyki – to realne narzędzie wpływające na decyzje zakupowe, budujące zaufanie i wspierające konwersję.

Zadbane, przemyślane zdjęcia produktu przede wszystkim:

• podnoszą wartość postrzeganą produktu – klient ma wrażenie, że trzyma w ręku coś dopracowanego i wysokiej jakości

• zwiększają CTR (click-through rate) – czyli liczbę kliknięć w Twoją ofertę w wynikach wyszukiwania

• zwiększają konwersję – bo użytkownik nie ma wątpliwości, co dokładnie kupuje, jak wygląda produkt z każdej strony i jak może go używać

• budują wizerunek marki premium – spójność wizualna, estetyka i dbałość o detale przekładają się na profesjonalny odbiór marki

Wielu sprzedawców traktuje zdjęcia jako „dodatek” lub „konieczny obowiązek”, często ograniczając się do tego, co przesyła producent – czyli dokładnie tych samych materiałów, które wykorzystuje dziesiątki innych ofert. Tymczasem to właśnie zdjęcia – szczególnie zdjęcie główne – są pierwszym i często decydującym punktem styku z klientem. Wyróżniająca się miniatura przyciąga uwagę, zatrzymuje scrollowanie i skłania do kliknięcia.

Profesjonalna sesja zdjęciowa produktu daje też kontrolę nad:

• kompozycją kadru (np. pokazanie detali, proporcji, tekstury)

• stylistyką (dopasowaną do tożsamości marki)

• scenografią (pokazanie produktu w kontekście użycia, tzw. lifestyle)

• wsparciem dla infografik i A+ Content (czyli materiałów, które możesz rozszerzyć w kolejnych krokach optymalizacji listingu)

Inwestycja w zdjęcia często zwraca się znacznie szybciej niż np. kampania reklamowa – bo dobrze sfotografowany produkt sprzedaje się lepiej nawet przy tych samych parametrach technicznych i tej samej cenie.

Zdjęcia a pozycjonowanie na Amazon – czy mają wpływ na pozycje?

Bezpośrednio – nie. Amazon nie analizuje jakości zdjęć jako odrębnego czynnika rankingowego, jak robi to np. w przypadku tytułu, bulletów czy słów kluczowych w backendzie. Zdjęcia nie wpływają więc bezpośrednio na pozycję produktu w wynikach wyszukiwania.

Ale pośrednio – jak najbardziej. Algorytm Amazon A10 (następca wcześniejszego A9) opiera się na danych behawioralnych i efektywnościowych, a nie tylko na optymalizacji treści. Oznacza to, że CTR (click-through rate) oraz współczynnik konwersji mają ogromne znaczenie dla widoczności oferty. A to właśnie zdjęcia – szczególnie zdjęcie główne – są głównym czynnikiem wpływającym na oba te parametry.

Jak to działa w praktyce?

• Dobre zdjęcie główne przyciąga uwagę w wynikach wyszukiwania i zwiększa CTR – użytkownicy chętniej klikają w ofertę, która wizualnie się wyróżnia.

• Po wejściu w listing produktu, dobrze zaprojektowana galeria zdjęć – z ujęciami detali, kontekstu użycia, infografikami – zmniejsza niepewność i zwiększa zaufanie, co przekłada się na konwersję.

• Wyższa konwersja oznacza lepszy sales rank, czyli wskaźnik sprzedaży mierzony przez Amazon.

• Produkty, które mają lepszy sales rank, są przez algorytm promowane i częściej wyświetlane w wynikach wyszukiwania, również w ramach sugestii „sponsored” lub „customers also bought”.

Spójność wizualna: zdjęcia, A+ Content, Brand Story i sklep marki

Dobrze przygotowana galeria to dopiero początek. Amazon daje sprzedawcom posiadającym zarejestrowaną markę znacznie więcej narzędzi do budowania identyfikacji wizualnej. Warto je ze sobą powiązać, aby zachować spójność w prezentacji produktów, linii produktów czy całej marki.

• A+ Content to rozszerzony opis produktu, w którym możesz wykorzystać wysokiej jakości grafiki, porównania funkcji, zdjęcia kontekstowe, ikony i tabele. W przeciwieństwie do klasycznego opisu tekstowego, A+ Content działa przede wszystkim obrazem – dlatego zdjęcia z galerii mogą (i powinny) być rozwinięte o dodatkowe moduły wizualne. To miejsce, gdzie możesz przedstawić najważniejsze zalety, pokazać zastosowanie produktu lub zaprezentować porównanie z innymi modelami.

• Brand Story to element, który pojawia się tuż nad A+ Content i służy budowaniu narracji wokół Twojej marki. To przestrzeń na opowiedzenie, kim jesteś, co wyróżnia Twoją ofertę i dlaczego warto Ci zaufać. Również tutaj kluczową rolę odgrywają obrazy – spójna kolorystyka, styl graficzny i język wizualny sprawiają, że marka staje się rozpoznawalna i zapamiętywana. Dobre zdjęcia w Brand Story mogą budować emocjonalne zaangażowanie i lojalność.

• Sklep marki (Brand Store) to dedykowana przestrzeń na Amazonie, która pełni funkcję mini-strony internetowej. Możesz tam zaprezentować całą ofertę, posegregować produkty według kategorii, a przede wszystkim – kontynuować spójną narrację wizualną rozpoczętą w galerii i A+ Content. Dzięki elastycznemu układowi i dużym możliwościom graficznym, Brand Store staje się miejscem, w którym możesz w pełni pokazać styl, jakość i charakter Twojej marki – bez rozpraszającej obecności konkurencji.

Zastosowanie jednego stylu, palety barw, typografii i układu sprawia, że oferta marki wygląda profesjonalnie i spójnie – co wpływa na zaufanie klienta. Sprzedawcy, którzy konsekwentnie dbają o estetykę we wszystkich tych obszarach, budują silniejszą markę i zyskują zaufanie klientów – co przekłada się na wyższą sprzedaż na Amazonie.

Realne efekty wizualnej spójności przedstawienia produktu na Amazonie

Na Amazonie to właśnie zdjęcia najczęściej decydują o pierwszym wrażeniu – zanim klient przeczyta opis, musi zostać zatrzymany przez obraz. Galeria, która angażuje, wyjaśnia i buduje zaufanie, to dziś jeden z najskuteczniejszych sposobów na wyróżnienie się na tle konkurencji. Dlatego dla naszych klientów nie tylko przygotowujemy galerie zdjęć produktów zgodne z wymaganiami Amazon, lecz także dbamy o spójność wizualną w A+ Content, Brand Story i sklepie marki. Tak budujemy silną, rozpoznawalną obecność, która wspiera realną sprzedaż.

Zapraszamy do współpracy!