Amazon Seller Central – zakładka Growth: jak rozwijać sprzedaż dzięki narzędziom Amazona?

Sprzedaż na Amazonie to nie tylko bieżąca obsługa ofert, ale też planowanie rozwoju. Amazon doskonale to rozumie, dlatego w panelu Seller Central udostępnia zakładkę Growth – zestaw narzędzi i podpowiedzi, które mają na celu pomóc sprzedawcom skalować biznes. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy prowadzisz setki ofert, funkcje dostępne w tej sekcji mogą realnie wpłynąć na Twoje wyniki.

Growth Opportunities – szybkie wygrane na podstawie danych Amazona

To jedna z najczęściej używanych zakładek w panelu Growth. Amazon analizuje Twoje konto i pokazuje, gdzie masz największe pole do poprawy wyników. W praktyce mogą to być np.:

• produkty, które warto promować za pomocą kuponów lub reklam
• oferty bez uzupełnionych treści A+
• listingi bez optymalnych słów kluczowych
• okazje do rozszerzenia asortymentu

Wszystkie te sugestie są częścią spersonalizowanej listy rekomendacji, generowanej codziennie przez Amazon na podstawie kilku kluczowych czynników:

• oceny potencjału sprzedażowego Twoich produktów
• danych o skuteczności konkretnych działań u innych sprzedawców
• zachowań klientów i aktualnych trendów rynkowych

Rekomendacje są uporządkowane według potencjalnej wartości wzrostu sprzedaży, jaki może wygenerować dana akcja – od najwyższego do najniższego wpływu. Dzięki temu wiesz, które działania mają największe znaczenie i gdzie warto zacząć.

Zakładka Growth Opportunities działa jak inteligentny doradca, który codziennie śledzi Twoje konto i dostarcza najbardziej aktualnych podpowiedzi. Lista aktualizuje się każdego dnia, a Amazon stale dodaje nowe typy sugestii – dlatego warto tam zaglądać regularnie, nawet jeśli chwilowo nie planujesz większych zmian.

Dodatkowo, każdą rekomendację można ocenić i przekazać feedback, co pozwala Amazonowi jeszcze lepiej dopasować przyszłe propozycje do Twoich potrzeb. To nie tylko pomocne narzędzie, ale też przestrzeń do aktywnych testów i eksperymentów – możesz śledzić, które działania faktycznie przynoszą rezultaty i na tej podstawie optymalizować strategię sprzedażową.

Wśród najczęściej pojawiających się typów rekomendacji (Opportunity Types) znajdują się:

• Add Main Image – uzupełnienie głównego zdjęcia oferty, które ma kluczowy wpływ na klikalność
• Add Video – dodanie filmu produktowego zwiększającego konwersję i zaufanie klientów
• Create A+ Content – stworzenie treści A+ z sekcją graficzną, która podnosi atrakcyjność strony oferty
• Create A+ Comparison Table – porównanie różnych wariantów produktu, które pomaga klientom w podjęciu decyzji zakupowej
• Create Multi-Channel Fulfilment Order – skorzystanie z realizacji zamówienia poza Amazonem (np. sklep własny), z wykorzystaniem logistyki FBA
• Create Sponsored Display Ad – uruchomienie kampanii reklamowej skierowanej do odbiorców poza kartą produktu (retargeting)
• Create Sponsored Products Ad – uruchomienie reklamy w wyszukiwarce i na listingu produktowym
• Launch Preset Sponsored Products Ad (New ASIN) – szybki start reklamy z domyślnymi ustawieniami dla nowo wprowadzonego produktu
• Eliminate Amazon Barcode Labelling – przejście z etykietowania Amazon na własne etykiety producenta (ułatwienie logistyczne)
• Enrol in Vine – dołączenie produktu do programu recenzji Vine, by szybciej zdobyć pierwsze opinie
• Increase Subscribe & Save Funding – zwiększenie rabatu dla klientów subskrypcyjnych w zamian za większą retencję
• Set B2B Discounts – skonfigurowanie rabatów hurtowych dla klientów biznesowych, co zwiększa atrakcyjność oferty w kanale B2B

Każdy z tych typów działań ma przypisaną szacowaną wartość potencjalnego wzrostu sprzedaży – możesz zatem podejmować decyzje w oparciu o realne dane, a nie domysły. To praktyczne, dynamiczne i dopasowane do Twojego konta narzędzie, które pozwala skupić się na tym, co faktycznie działa.

Explore Programmes – poznaj możliwości dostępne dla Twojej marki

Ta zakładka to centrum programów rozwojowych Amazon, dostosowanych do profilu Twojego konta i rodzaju działalności. Amazon grupuje tu dostępne opcje w przejrzystych kategoriach, umożliwiając sprzedawcom łatwe odnalezienie programów, które odpowiadają ich aktualnym potrzebom biznesowym.

Sekcja Explore Programmes to idealne miejsce, jeśli chcesz zwiększyć zasięg, wiarygodność, efektywność operacyjną lub dodać nowe funkcjonalności do swojego modelu sprzedaży. Zakładka zawiera m.in. poniższe grupy programów:

All Programmes – pełna lista dostępnych opcji

Tu znajdziesz kompletną listę programów oferowanych przez Amazon – zarówno tych, które już znasz (np. FBA czy Vine), jak i niszowych inicjatyw, które mogą zadziałać w Twojej kategorii produktowej. Dla każdego programu dostępny jest opis, wymagania oraz przycisk do przejścia na bardziej rozbudowany opis programu.

Fulfilment – logistyka, która działa na Twoją korzyść

Amazon oferuje kilka opcji realizacji zamówień – zarówno w ramach programu Fulfilment by Amazon (FBA), jak i nowszych rozwiązań typu Multi-Channel Fulfilment (MCF). Dzięki nim możesz:

• skrócić czas dostawy
• poprawić jakość obsługi klienta
• korzystać z logistyki Amazon także poza samą platformą

To opcja szczególnie korzystna dla sprzedawców chcących zoptymalizować operacje magazynowe i transportowe bez konieczności inwestowania we własne zaplecze.

Simplify Pricing – przejrzystość i automatyzacja cen

W tej sekcji znajdują się programy pomagające zarządzać cenami w sposób bardziej dynamiczny i konkurencyjny. Możesz aktywować m.in.: automatyczne reguły repricingu, które reagują na ruchy konkurencji. Dzięki temu możesz utrzymać konkurencyjność na wymagającym rynku, nie śledząc ręcznie każdej zmiany.

Build a Brand – rozwijaj markę na Amazonie

To przestrzeń dla właścicieli marek, którzy chcą budować świadomość, rozpoznawalność i zaufanie. Znajdziesz tu programy takie jak:

• Brand Registry – podstawowa ochrona marki i dostęp do dodatkowych narzędzi (A+, Brand Story, raporty brand analytics)
• Stores – tworzenie sklepu markowego z własnym brandingiem

To kategoria, w której warto aktywnie działać, jeśli myślisz o Amazonie jako platformie do budowy silnej marki własnej.

Increase Traffic – zwiększ liczbę odwiedzin

Amazon umożliwia rozbudowę ruchu poprzez programy reklamowe. W tej sekcji znajdziesz m.in.:

• Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display
• Amazon Deals – specjalny program umożliwiający ukazanie się oferty promocyjnej na najczęściej odwiedzanej podstronie Amazona

Jeśli chcesz zwiększyć widoczność ofert, to właśnie tutaj znajdziesz wszystkie narzędzia do budowy skutecznych lejków sprzedażowych.

Increase Conversion – popraw wyniki sprzedaży

W tej kategorii Amazon proponuje działania wspierające konwersję odwiedzających w kupujących. Są tu m.in.:

• Subscribe & Save – zachęty do subskrypcyjnych zakupów
• Vouchers – promocje przyciągające użytkowników szukających okazji
• Feedback manager – narzędzie dające wgląd w oceny kupujących dla sprzedającego

Zwiększenie współczynnika konwersji to często najszybsza droga do poprawy wyników bez zwiększania budżetu reklamowego.

B2B – wejście w sprzedaż hurtową

Amazon Business to przestrzeń dedykowana klientom biznesowym – firmom, instytucjom publicznym, szkołom czy organizacjom non-profit. Jako sprzedawca możesz rozszerzyć swoją działalność, docierając do odbiorców, którzy kupują częściej, w większych ilościach i w sposób bardziej sformalizowany niż typowi klienci detaliczni. Dla wielu marek to drugi, często niedoceniany kanał wzrostu sprzedaży – zwłaszcza jeśli oferujesz produkty biurowe, techniczne, edukacyjne lub wyposażenie, które może być kupowane w sposób cykliczny lub seryjny.

Sustainability – ekologia i zrównoważony rozwój

W tej sekcji znajdziesz inicjatywy wspierające odpowiedzialny rozwój i redukcję śladu węglowego. Amazon oferuje np.:

• oznaczenia „Climate Pledge Friendly”
• programy certyfikacji ekologicznej
• wsparcie dla produktów z recyclingu lub ograniczonym opakowaniem

To element, który coraz częściej decyduje o wyborach klientów – warto rozważyć działania w tym kierunku.

Marketplace Product Guidance – ekspansja katalogu oparta na danych

Zakładka Marketplace Product Guidance to narzędzie Amazona zaprojektowane z myślą o sprzedawcach, którzy chcą świadomie rozwijać swój katalog produktowy – zarówno lokalnie, jak i globalnie. To rozwiązanie analizuje Twoje dotychczasowe oferty oraz dane rynkowe i podpowiada, gdzie warto dodać nowe produkty, które z nich przenieść na inne rynki oraz jak skutecznie poszerzać asortyment.

Global product demand – ekspansja międzynarodowa z potencjałem

Amazon podpowiada, które produkty z Twojego aktualnego katalogu (np. w Niemczech) mogą osiągnąć sukces sprzedażowy w innych krajach, takich jak Wielka Brytania, Francja, Włochy, Hiszpania czy Stany Zjednoczone. Wskazania opierają się na szacowanym popycie i głębokości oferty w danym marketplace.

Rekomendacje obejmują m.in.:

• ASIN-y bez żadnych ofert (czyli zupełnie nowe produkty na danym rynku)
• ASIN-y z jedną lub kilkoma ofertami, które mają jeszcze niewielką konkurencję
• Prognozy sprzedaży tworzone przez modele uczenia maszynowego Amazona na podstawie podobnych produktów
• Możliwość pobrania listy produktów z gotowym szablonem ofert do zaimportowania do nowego marketplace
• Opcję udzielania feedbacku do rekomendacji – pozytywnego lub negatywnego – co wpływa na dalsze dopasowanie propozycji

Aby korzystać z funkcji globalnej ekspansji, należy spełniać kilka warunków: mieć aktywne konto sprzedawcy na danym rynku, plan Professional oraz sprzedawać produkty FBA w kategoriach o wysokim popycie. Produkty ciężkie, niebezpieczne, wymagające zgody Amazona, a także artykuły spożywcze i łatwo psujące się, są z tego programu wyłączone.

To praktyczne narzędzie szczególnie dla marek, które rozważają ekspansję zagraniczną, ale nie wiedzą, od czego zacząć. Amazon nie tylko wskazuje konkretne produkty, ale też uzasadnia swoje rekomendacje danymi.

Category insights – analiza nisz i konkurencji

Drugim filarem Marketplace Product Guidance są Category Insights – zestawy danych pomagające zrozumieć potencjał poszczególnych kategorii produktowych. Funkcja dostępna jest obecnie dla marketplace’ów w USA, Wielkiej Brytanii, Niemczech i Japonii.

Dzięki temu narzędziu dowiesz się m.in.:

• ile produktów sprzedano w ostatnich 30 dniach w danej kategorii (browse node)
• ile miały odsłon stron produktów (glance views)
• jaki jest wskaźnik zwrotów
• jak wygląda relacja wyszukiwań do zakupów (search-to-purchase ratio)
• jaka jest średnia liczba ofert przypadająca na jeden ASIN
• ilu jest aktywnych sprzedawców i jaka jest średnia ocena gwiazdkowa w danej kategorii
• jakie cechy produktu (features) są najczęściej wybierane przez kupujących

Możesz analizować dane z różnych przedziałów czasowych (30 dni, 6 miesięcy, 12 miesięcy), a także tworzyć własne listy cech („favorite features”), które chcesz obserwować.

Dzięki Category Insights możesz nie tylko ocenić atrakcyjność danego segmentu rynku, ale też lepiej zaplanować pozycjonowanie produktów, ich cechy i sposób prezentacji, dopasowany do potrzeb klientów i poziomu konkurencji.

Lending – finansowanie rozwoju bez wychodzenia z Amazona

Zakładka Lending to propozycja finansowania bezpośrednio przez Amazon lub we współpracy z zewnętrznymi partnerami finansowymi. Jeśli Twoje konto spełnia określone warunki (np. stabilna sprzedaż, niskie wskaźniki defektów), możesz otrzymać propozycję pożyczki.

Korzyści to m.in.:

• brak skomplikowanego procesu weryfikacyjnego
• elastyczne spłaty
• szybka decyzja kredytowa

Środki można przeznaczyć np. na zatowarowanie, marketing lub rozszerzenie działalności. To praktyczne rozwiązanie dla rozwijających się firm, które potrzebują wsparcia płynnościowego.

Product Opportunity Explorer – zaawansowana analiza nisz i popytu

To jedno z najbardziej zaawansowanych narzędzi analitycznych w Growth. Możesz eksplorować konkretne nisze (np. „akcesoria do jogi”) i zobaczyć, czy warto w nie wejść. To narzędzie idealne dla marek, które chcą świadomie planować rozwój asortymentu, zamiast działać metodą prób i błędów.

W przeciwieństwie do innych rekomendacji, które bazują na Twoim obecnym katalogu, to rozwiązanie skupia się na zachowaniach zakupowych i wyszukiwaniu produktów przez użytkowników – nawet w obszarach, w których jeszcze nie prowadzisz sprzedaży.

Amazon umożliwia eksplorację danych na dwa sposoby:

Odkrywanie nisz tematycznych

Możesz rozpocząć analizę od szerokiego zapytania – np. „legowisko dla psa” – aby dowiedzieć się:

• jak często klienci szukają tego typu produktów
• jakie są ich preferencje (rozmiar, materiał, funkcje)
• jaka jest konkurencja w danej niszy
• które produkty się sprzedają, a które mają wysokie zainteresowanie, ale niską dostępność

Dzięki temu otrzymujesz kompletny obraz niszy – od popytu, przez istniejącą ofertę, aż po możliwe luki rynkowe. To idealne rozwiązanie dla marek, które chcą wprowadzić nowy produkt, ale potrzebują twardych danych, zanim podejmą decyzję o produkcji czy imporcie.

Analiza konkretnych ASIN-ów

Jeśli masz już na oku konkretny produkt lub konkurencyjny ASIN, możesz wyszukać go bezpośrednio i uzyskać szczegółowe dane dotyczące:

• liczby wyszukiwań
• średniej sprzedaży
• sezonowości popytu
• powiązanych zapytań i produktów

To narzędzie sprawdza się zarówno przy analizie własnych ofert, jak i ocenie potencjału produktowego przed ich uruchomieniem. Możesz sprawdzić np., czy nowy wariant kolorystyczny lub rozmiar popularnego produktu ma sens, zanim zainwestujesz środki w jego wprowadzenie.

Growth – kompleksowe centrum rozwoju sprzedaży na Amazonie

Zakładka Growth w Amazon Seller Central to centrum rozwoju Twojego konta. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz danych, pomysłów na nowe produkty, czy finansowania – znajdziesz tu konkretne i praktyczne wsparcie. Korzystając z tych funkcji regularnie, zwiększasz szanse na stabilny i przemyślany rozwój marki na Amazonie.

Prowadzimy konta sprzedawców na Amazonie kompleksowo – od strategii wzrostu po wdrożenie narzędzi z zakładki Growth. Jeśli chcesz wykorzystać ich pełen potencjał, odezwij się do nas. Sprawdzimy, które z nich sprawdzą się w Twoim przypadku.