Opis produktu na Amazonie to jeden z tych elementów, które z pozoru wyglądają na drobiazg, ale w praktyce decydują o skuteczności sprzedaży, widoczności oferty i poziomie zaufania do marki. Dobrze napisany description na Amazon działa na wielu poziomach: informuje, przekonuje, wspiera pozycjonowanie, a jednocześnie musi być zgodny z wymaganiami platformy. Do tego dochodzi jeszcze jeden niuans – co się dzieje z opisem, gdy sprzedawca aktywuje A+ Content lub Brand Story?
W tym artykule rozkładamy ten temat na czynniki pierwsze.
Spis treści
Wymagania Amazona wobec opisu produktu (product description)
Zacznijmy od podstaw. Amazon dopuszcza opis produktu w polu „Product Description” jako tekstowe rozszerzenie informacji o produkcie. Ma on charakter bardziej marketingowy niż techniczny i powinien uzupełniać dane zawarte w bullet points i tytule.
Najważniejsze wytyczne:
- Maksymalna długość opisu to 2000 znaków (ze spacjami i tagami HTML – które umożliwiają podstawowe formatowanie treści opisu np. poprzez pogrubienia, kursywy czy listy wypunktowane – o tagach w dalszej części artykułu)
- Nie wolno umieszczać informacji kontaktowych, linków zewnętrznych ani opinii klientów
- Niedozwolone są roszczenia zdrowotne, np. „leczy”, „zapobiega chorobom” (chyba że masz odpowiednią dokumentację i zgodę Amazon). Więcej o zgodności ang. product compliance.
- Nie należy kopiować treści z bulletów – opis ma wnosić dodatkową wartość
Amazon oczekuje, że opis będzie klarowny, konkretny i napisany językiem korzyści. Bez clickbaitów, bez pustych sloganów – za to z naciskiem na cechy i funkcje, które przekładają się na realne potrzeby użytkownika.
Jak powinien wyglądać opis produktu na Amazonie?
Tworząc opis produktu Amazon, masz możliwość wzbogacenia standardowej informacji od producenta o własny, bardziej przyjazny klientowi tekst. Ważne jest, aby był on zwięzły, szczery i przyjazny w tonie, a jednocześnie jasno przedstawiał zastosowanie produktu oraz jego miejsce w danej kategorii.
Skup się na najważniejszych cechach i korzyściach płynących z użytkowania, a także wyróżnij unikalne właściwości swojej oferty – to właśnie one przyciągają uwagę klientów. Unikaj wspominania o konkurencji i nie wchodź w porównania.
Jeśli Twój produkt ma pewne ograniczenia, nie ukrywaj ich – zamiast tego wykorzystaj je jako okazję do upsellingu lub pokazania alternatywnych zastosowań. Pamiętaj, że pole „Product Description” ma charakter wyłącznie tekstowy i posiada limit znaków, który różni się w zależności od kategorii produktu. Dlatego warto zadbać o poprawność językową oraz precyzyjne sformułowania, aby każdy znak pracował na Twoją sprzedaż.
Opis produktu Amazon a pozycjonowanie – czy description wpływa na SEO?
Tak – i to całkiem wyraźnie. Choć najważniejsze z punktu widzenia algorytmu A10 są tytuł, search terms i bullet points, to description również jest indeksowany. Oznacza to, że warto zadbać o jego optymalizację SEO, szczególnie w kontekście fraz long-tail i naturalnych zwrotów wyszukiwanych przez klientów.
Jak pisać description pod Amazon SEO?
Dobry opis to taki, który z jednej strony „dogaduje się” z algorytmem, a z drugiej – trafia do człowieka. Pamiętaj, że wielu kupujących faktycznie czyta opisy, zanim podejmie decyzję o zakupie – zwłaszcza przy droższych lub bardziej specjalistycznych produktach.
Protipy jak przygotować description pod Amazon:
- Wpleć frazy kluczowe w sposób naturalny
- Unikaj upychania słów kluczowych – algorytm Amazon rozpoznaje nadmierną powtarzalność
- Używaj języka korzyści i precyzyjnych określeń, np. zamiast „wysoka jakość” – „stal nierdzewna 304, odporna na zarysowania”
- Zadbaj o logiczną strukturę – tekst powinien być czytelny nawet przy szybkim scrollowaniu – w tym aspekcie warto wykorzystać formatowanie HTML
Co się dzieje z opisem przy A+ Content i Brand Story?
I tu zaczynają się schody. Sprzedawcy, którzy korzystają z A+ Content*, zauważają, że opis produktu (description) znika z widoku klienta na stronie oferty. Zastępują go graficzne moduły i storytelling marki. Podobnie działa Brand Story – pojawia się nad A+ Content i przesuwa description jeszcze niżej lub całkowicie go ukrywa.
Czy to źle?
Nie do końca. Opis znika wizualnie, ale wciąż pozostaje indeksowany przez wyszukiwarkę Amazon. Co to oznacza w praktyce? Nawet jeśli klient go nie widzi, algorytm bierze go pod uwagę – więc jego obecność wciąż ma sens SEO-wy.
Sprytni sprzedawcy wykorzystują to jako okazję: mogą w opisie umieścić treści czysto pozycjonujące, bardziej techniczne czy nawet mocniej nasycone słowami kluczowymi – bez obaw o efekt wizualny. Krótko mówiąc: to pole do działań „dla algorytmu”, a nie dla oka klienta.
*A+ Content i Brand Story to narzędzia dostępne wyłącznie dla sprzedawców posiadających Brand Registry na Amazonie.
Formatowanie opisu produktu na Amazonie – jak używać podstawowych tagów HTML?
Chociaż pole „Product Description” na Amazonie jest tekstowe, sprzedawcy mogą korzystać z podstawowych tagów HTML, aby poprawić czytelność i estetykę tekstu. Odpowiednie formatowanie nie tylko ułatwia przeglądanie opisu, ale także pomaga podkreślić kluczowe cechy i korzyści produktu.
Amazon obsługuje tylko kilka podstawowych znaczników HTML. Najczęściej używane to:
- <b> i </b> – pogrubienie (bold)
Używane do wyróżniania najważniejszych informacji, takich jak główne funkcje lub unikalne cechy produktu. - <i> i </i> – kursywa (italic)
Stosowana, aby subtelnie zaznaczyć dodatkowe informacje, np. opcjonalne funkcje lub sugestie użytkowania. - <ul> i <li> – lista wypunktowana
Pozwala uporządkować najważniejsze punkty w czytelny sposób, np. cechy techniczne, zastosowania czy zestawy zawartości. - <ol> i <li> – lista numerowana
Idealna do przedstawienia etapów działania lub kroków korzystania z produktu w logicznej kolejności. - <p> i </p> – paragraf
Każdy nowy akapit może być zamknięty w tagu <p>, co poprawia strukturę tekstu i jego przejrzystość na stronie. - <br> – enter (break)
Służy do wstawienia pojedynczego złamania linii – czyli przejścia do nowej linii bez rozpoczynania nowego akapitu. W przeciwieństwie do tagu <p>, który tworzy większy odstęp pomiędzy akapitami, <br> po prostu „łamie” linię tekstu, zachowując spójność ciągłości treści.
Przykład użycia tagów HTML w opisie Amazon:
<p><b>Najważniejsze cechy produktu:</b><br>
<ul>
<li>Wysoka odporność na uszkodzenia mechaniczne</li>
<li>Wodoodporna powłoka</li>
<li>Ergonomiczny design zapewniający komfort użytkowania</li>
</ul>
<i>Idealny wybór dla aktywnych użytkowników ceniących niezawodność.</i></p>
Stosując poprawnie tagi HTML, możesz stworzyć bardziej czytelny, atrakcyjny i profesjonalny opis, który ułatwi klientom szybkie odnalezienie najważniejszych informacji i zwiększy szanse na konwersję.
Opis produktu na Amazon a strategia sprzedażowa
Jeśli sprzedajesz na Amazonie i korzystasz z A+ Content – nie ignoruj pola Product Description. Traktuj je jako ukryte SEO-wsparcie, a nie miejsce na piękne teksty marketingowe. Skup się na logicznej strukturze, dopasowaniu do zapytań klientów i spójności z innymi elementami listingu.
Z kolei jeśli nie masz jeszcze A+ Content, tym bardziej wykorzystaj description jako miejsce do opowiedzenia historii produktu, pokazania jego zastosowań i wyróżników. Tutaj masz przestrzeń na ton marki, emocje, storytelling.
Opis, który pobudza wyobraźnię klienta – dla niezarejestrowanych marek na Amazon
Tworząc opis produktu na Amazonie, warto wyjść poza suche przedstawienie faktów. Opis powinien nie tylko informować, ale także wzbudzać emocje i pomagać klientowi wyobrazić sobie doświadczenie związane z używaniem produktu. Zamiast ograniczać się do wyliczenia funkcji, pomyśl o tym, co Twój klient chce poczuć, dotknąć, przeżyć – i oddaj to w słowach. Opisując wygląd, działanie czy korzyści, tworzysz namiastkę doświadczenia zakupowego, które normalnie miałoby miejsce w sklepie stacjonarnym.
Przedstaw emocje i fakty w description Amazon
Dobre opisy łączą informacje o cechach technicznych z sugestywnym językiem dotyczącym użytkowania i wrażeń. Zamiast pisać „wytrzymały mikrofon dla profesjonalistów”, lepiej pokazać, jak mikrofon sprawdza się w trudnych warunkach tras koncertowych i jak wzmacnia jakość występów. Analogicznie, zamiast suchych informacji o „bawełnianych spodniach z imitacją zamszu”, lepiej opisać komfort noszenia, trwałość materiału i stylowy wygląd w różnych warunkach.
Dobrze skonstruowany opis to połączenie faktów i emocji, które wciąga klienta w świat Twojego produktu i zwiększa prawdopodobieństwo zakupu.
Sprzedajesz na Amazonie?
Zadbaj o to, aby Twój opis produktu nie tylko spełniał wymagania Amazona, ale też wzmacniał widoczność i konwersję Twojej oferty. Nasza agencja Amazon specjalizuje się w kompleksowym prowadzeniu sprzedaży na Amazonie – od optymalizacji opisów i listingu po projektowanie A+ Content i strategii sprzedażowych.
Skontaktuj się z nami i przekształć swój listing na Amazonie w realną przewagę konkurencyjną.